WoziGo — Polityka Prywatności

Data wejścia w życie: 22 maja 2026 r. · Wersja: 1.2 · Data ostatniej aktualizacji: 14 czerwca 2026 r.

Niniejsza Polityka Prywatności (dalej: Polityka) określa zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników aplikacji mobilnej WoziGo (dalej: Aplikacja) i stanowi realizację obowiązku informacyjnego, o którym mowa w art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej: RODO).

Administrator dokłada należytej staranności, aby przetwarzanie danych osobowych odbywało się zgodnie z RODO, ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000 z późn. zm.) oraz innymi przepisami prawa powszechnie obowiązującego. Zaprzestanie korzystania z Aplikacji następuje poprzez jej odinstalowanie z urządzenia.

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych Użytkowników, w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO, jest:

We wszelkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych z Administratorem można skontaktować się drogą elektroniczną pod adresem e-mail wskazanym powyżej.

2. Zakres przetwarzanych danych

Aplikacja stanowi narzędzie do planowania tras dostaw, którego funkcjonowanie opiera się w przeważającej mierze na przetwarzaniu danych lokalnie, na urządzeniu Użytkownika. W związku z korzystaniem z Aplikacji Administrator może przetwarzać następujące kategorie danych:

Administrator nie zbiera imienia, nazwiska, numeru telefonu, danych identyfikacyjnych ani danych kart płatniczych Użytkownika. Dane dotyczące płatności przetwarzane są wyłącznie przez Google LLC w ramach usługi Google Play (zob. Polityka Prywatności Google).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

• świadczenie usług na rzecz Użytkownika — w tym wyznaczenie punktu początkowego trasy, odczyt adresów ze zdjęć oraz wyznaczenie optymalnego porządku dostaw; podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną);
• obsługa i weryfikacja subskrypcji — w zakresie potwierdzenia ważności subskrypcji (indywidualnej lub firmowej/zespołowej) nabytej za pośrednictwem Google Play; podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
• weryfikacja kodów dostępu oraz przeciwdziałanie nadużyciom — w zakresie sprawdzenia ważności wprowadzonego kodu dostępu oraz ograniczenia liczby urządzeń korzystających z jednego kodu (np. w ramach licencji zespołowej dla maksymalnie 5 kierowców); podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapobieganiu nieuprawnionemu korzystaniu z Aplikacji);
• wypełnienie obowiązków prawnych ciążących na Administratorze — w szczególności obowiązków wynikających z przepisów podatkowych i rachunkowych oraz obowiązków względem właściwych organów publicznych; podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
• ustalenie, dochodzenie i obrona roszczeń związanych z korzystaniem z Aplikacji; podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora).

4. Odbiorcy danych

W zakresie niezbędnym do prawidłowego funkcjonowania Aplikacji dane osobowe mogą zostać udostępnione lub powierzone do przetwarzania następującym kategoriom odbiorców, w rozumieniu art. 4 pkt 9 RODO:

• dostawcy usługi geokodowania — w celu zamiany odczytanego tekstu adresu na współrzędne geograficzne. Przekazaniu podlega wyłącznie treść adresu; nie są dołączane żadne identyfikatory Użytkownika ani informacje o urządzeniu, a dane nie są przechowywane przez Administratora po zrealizowaniu zapytania;
• dostawca infrastruktury serwerowej (Vercel Inc.) — Administrator korzysta z usług hostingowych do obsługi zapytań geokodowania oraz weryfikacji kodów dostępu. Wyłącznie w momencie wprowadzenia kodu dostępu za pośrednictwem tej infrastruktury przekazywane są: pseudonimowy identyfikator instalacji oraz użyty kod, które następnie zapisywane są w bazie danych Administratora;
• Google LLC (Google Maps) — wyznaczona trasa może zostać przekazana do aplikacji Google Maps za pośrednictwem adresu URL w celu uruchomienia nawigacji; w tym zakresie zastosowanie znajduje Polityka Prywatności Google;
• Google LLC (Google Play Billing) — w celu nabycia oraz weryfikacji subskrypcji. Dane płatnicze przetwarzane są wyłącznie przez Google; Administratorowi przekazywany jest jedynie status subskrypcji;
• Google LLC (Google ML Kit — biblioteka lokalna) — w zakresie rozpoznawania tekstu ze zdjęć. Operacje OCR realizowane są wyłącznie na urządzeniu Użytkownika; ani zdjęcia, ani wyniki przetwarzania nie są przekazywane na serwery Google.

Dane osobowe Użytkowników nie są udostępniane sieciom reklamowym, brokerom danych ani dostawcom narzędzi analitycznych. Aplikacja nie korzysta z mechanizmów analityki ani raportowania błędów (crash reporting).

5. Przekazywanie danych do państw trzecich

Administrator posiada siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (Republika Turcji), w odniesieniu do której Komisja Europejska nie wydała decyzji stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych. W zakresie, w jakim dane osobowe są przekazywane poza EOG, transfer odbywa się w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia przewidziane w Rozdziale V RODO, w szczególności standardowe klauzule umowne przyjęte decyzją wykonawczą Komisji (UE) 2021/914 z dnia 4 czerwca 2021 r.

Transfery danych do Google LLC (Stany Zjednoczone Ameryki) odbywają się na podstawie decyzji wykonawczej Komisji (UE) 2023/1795 z dnia 10 lipca 2023 r. w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony danych osobowych zapewnianego przez Ramy Ochrony Danych UE–USA (EU–US Data Privacy Framework), do których Google LLC przystąpiła.

Zapytania geokodowania oraz weryfikacji kodów dostępu obsługiwane są za pośrednictwem infrastruktury hostingowej dostawcy Vercel Inc. (Stany Zjednoczone Ameryki). Transfer odbywa się w oparciu o standardowe klauzule umowne przyjęte decyzją wykonawczą Komisji (UE) 2021/914.

Należy podkreślić, że zdecydowana większość danych przetwarzanych w związku z korzystaniem z Aplikacji pozostaje wyłącznie na urządzeniu Użytkownika i nie podlega transferowi do państw trzecich.

6. Okres przechowywania danych

Dane geolokalizacyjne, zdjęcia oraz odczytane adresy przechowywane są wyłącznie w pamięci urządzenia Użytkownika przez czas trwania sesji Aplikacji i są usuwane z chwilą jej zakończenia. Dane te nie są w żadnej formie przekazywane do infrastruktury Administratora.

Informacja o statusie subskrypcji przechowywana jest w pamięci podręcznej urządzenia przez okres jej obowiązywania. Z chwilą rezygnacji z subskrypcji lub odinstalowania Aplikacji informacja ta zostaje trwale usunięta.

Dane związane z weryfikacją kodów dostępu (pseudonimowy identyfikator instalacji, użyty kod oraz data i godzina jego wprowadzenia) przechowywane są na serwerze Administratora przez okres ważności danego kodu lub licencji, nie dłużej niż przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym przeciwdziałania nadużyciom. Dane te mają charakter pseudonimowy i nie są łączone z danymi umożliwiającymi bezpośrednią identyfikację Użytkownika.

Dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych przechowywane są przez okres wynikający z odpowiednich przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych. Dane przetwarzane w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń przechowywane są przez okres przedawnienia tych roszczeń.

7. Uprawnienia systemowe wymagane przez Aplikację

Do prawidłowego działania Aplikacja wymaga następujących uprawnień systemu Android:

• ACCESS_FINE_LOCATION / ACCESS_COARSE_LOCATION — w celu ustalenia punktu początkowego trasy;
• READ_MEDIA_IMAGES / READ_EXTERNAL_STORAGE — w celu odczytu zdjęć wskazanych przez Użytkownika;
• INTERNET / ACCESS_NETWORK_STATE — w celu realizacji zapytań geokodowania oraz obsługi Google Play Billing;
• com.android.vending.BILLING — w celu realizacji operacji subskrypcyjnych w ramach Google Play.

Każde z powyższych uprawnień Użytkownik może w dowolnym momencie cofnąć w ustawieniach systemu operacyjnego urządzenia.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

W związku z przetwarzaniem danych osobowych każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące uprawnienia wynikające z przepisów RODO:

• prawo dostępu do danych osobowych — art. 15 RODO;
• prawo do sprostowania danych — art. 16 RODO;
• prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym") — art. 17 RODO;
• prawo do ograniczenia przetwarzania — art. 18 RODO;
• prawo do przenoszenia danych — art. 20 RODO;
• prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania — art. 21 RODO;
• prawo do niepodlegania decyzji opartej wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu — art. 22 RODO;
• prawo do cofnięcia uprzednio wyrażonej zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na jej podstawie przed cofnięciem;
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego — w Rzeczypospolitej Polskiej organem tym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa — w przypadku uznania, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.

W celu realizacji powyższych uprawnień Użytkownik może skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu WoziGo@Myindustry.pl. Administrator udziela odpowiedzi bez zbędnej zwłoki, nie później niż w terminie miesiąca od otrzymania żądania, z zastrzeżeniem możliwości przedłużenia tego terminu zgodnie z art. 12 ust. 3 RODO.

9. Dane osób małoletnich

Aplikacja nie jest skierowana do osób, które nie ukończyły 16. roku życia, a Administrator nie zbiera świadomie ich danych osobowych. W przypadku powzięcia informacji, że Administrator przetwarza dane osoby małoletniej bez wymaganej zgody przedstawiciela ustawowego, dane te zostaną niezwłocznie usunięte. Zgłoszenia w tej sprawie należy kierować na adres: WoziGo@Myindustry.pl.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające zapewnić stopień bezpieczeństwa odpowiadający ryzyku naruszenia praw lub wolności osób fizycznych, w szczególności:

• realizację przetwarzania w przeważającej mierze lokalnie, na urządzeniu Użytkownika;
• stosowanie protokołu HTTPS w komunikacji z zewnętrznymi usługami;
• minimalizację zakresu przetwarzanych danych do wartości niezbędnych dla osiągnięcia celów przetwarzania;
• brak przechowywania danych geolokalizacyjnych, zdjęć i adresów na infrastrukturze Administratora.

Pomimo zastosowania powyższych środków Administrator zwraca uwagę, że żaden sposób transmisji danych za pośrednictwem sieci Internet nie zapewnia całkowitego bezpieczeństwa, a tym samym Administrator nie może udzielić bezwzględnej gwarancji poufności przekazywanych informacji.

11. Znaki towarowe i prawa własności intelektualnej

Znak towarowy WoziGo, logotyp oraz zawartość Aplikacji, w tym w szczególności projekty graficzne, treści tekstowe, materiały audiowizualne oraz kod źródłowy, stanowią przedmiot praw własności intelektualnej Metrics Tr Danışmanlık ve Dış Ticaret A.Ş. oraz TRMETRICS. Korzystanie z nich bez uprzedniej zgody uprawnionego, w szczególności ich zwielokrotnianie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub utrwalanie, podlega odpowiedzialności na zasadach określonych w ustawie z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U. 1994 nr 24 poz. 83 z późn. zm.) oraz ustawie z dnia 30 czerwca 2000 r. — Prawo własności przemysłowej (Dz.U. 2001 nr 49 poz. 508 z późn. zm.).

12. Zasady dozwolonego korzystania z Aplikacji (fair use)

Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Aplikacji, w tym z funkcji planowania tras oraz geokodowania adresów, w dobrej wierze, zgodnie z jej przeznaczeniem oraz w zakresie odpowiadającym normalnemu, indywidualnemu (lub — w przypadku licencji zespołowej — zespołowemu) użytkowi związanemu z planowaniem dostaw.

Niedozwolone jest w szczególności:

• korzystanie z Aplikacji w sposób zautomatyzowany (skrypty, boty, zapytania masowe) bez uprzedniej pisemnej zgody Administratora;
• generowanie zapytań o trasy lub geokodowanie w liczbie rażąco przekraczającej normalny użytek, w sposób mogący obciążać lub zakłócać działanie usługi;
• odsprzedaż, redystrybucja lub komercyjne wykorzystanie wyników działania Aplikacji wobec osób trzecich poza zakresem udzielonej licencji;
• obchodzenie limitów, mechanizmu weryfikacji kodów dostępu lub innych zabezpieczeń.

W celu zapewnienia dostępności i stabilności usługi dla wszystkich Użytkowników oraz kontroli kosztów usług podmiotów zewnętrznych (w szczególności geokodowania), Administrator jest uprawniony do monitorowania wolumenu zapytań, stosowania uzasadnionych limitów (rate limiting) oraz — w przypadku stwierdzenia nadużycia lub korzystania w sposób rażąco przekraczający dozwolony użytek — do czasowego ograniczenia, zawieszenia lub zablokowania dostępu do Aplikacji, bez prawa do zwrotu opłaty w uzasadnionych przypadkach. Podstawą prawną tych działań jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa, dostępności i integralności usługi oraz zapobieganiu nadużyciom).

13. Charakter tras, brak gwarancji i ograniczenie odpowiedzialności

Trasy generowane przez Aplikację mają charakter wyłącznie pomocniczy i informacyjny (sugestia kolejności dostaw). Powstają w wyniku zautomatyzowanej optymalizacji w oparciu o dane geokodowania pochodzące od podmiotów zewnętrznych i mogą zawierać błędy, nieścisłości lub być nieoptymalne.

Wyłączną odpowiedzialność za sprawdzenie i zatwierdzenie trasy ponosi Użytkownik. Przed rozpoczęciem oraz w trakcie jazdy Użytkownik zobowiązany jest samodzielnie zweryfikować poprawność adresów, przebieg oraz wykonalność trasy, a także prowadzić pojazd zgodnie z przepisami ruchu drogowego i zasadami bezpieczeństwa. Aplikacja nie zastępuje samodzielnej oceny sytuacji drogowej przez Użytkownika i nie powinna być obsługiwana podczas prowadzenia pojazdu.

Aplikacja oraz wyniki jej działania udostępniane są „w stanie, w jakim się znajdują" (as is), bez jakichkolwiek gwarancji co do dokładności, kompletności, przydatności do określonego celu czy ciągłości działania. Nawigacja realizowana jest przez aplikację Google Maps (podmiot trzeci), za której działanie Administrator nie ponosi odpowiedzialności.

W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo Administrator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty, koszty (w tym koszty paliwa), opóźnienia, mandaty, kolizje ani inne następstwa wynikające z wyboru, zatwierdzenia lub przebycia trasy przez Użytkownika bądź z polegania na wynikach działania Aplikacji. Niniejsze ograniczenie nie wyłącza ani nie ogranicza odpowiedzialności, której zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa (w tym przepisami o ochronie konsumentów) wyłączyć lub ograniczyć nie można.

W przypadku licencji firmowej (zespołowej) nabywca licencji ponosi odpowiedzialność za udostępnianie kodu dostępu wyłącznie upoważnionym kierowcom, w granicach liczby miejsc objętych licencją.

14. Zmiany Polityki

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce. O każdej istotnej zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani z odpowiednim wyprzedzeniem za pośrednictwem Aplikacji lub poprzez publikację na niniejszej stronie. Aktualna wersja Polityki obowiązuje od daty wskazanej na wstępie.

15. Postanowienia końcowe i dane kontaktowe

W sprawach nieuregulowanych w niniejszej Polityce zastosowanie mają przepisy RODO, ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego i prawa Unii Europejskiej.

Wszelką korespondencję w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy kierować na poniższe dane Administratora: